Od wielu już lat obserwujemy, jak wraz z postępem technologicznym i powszechnym dostępem do Internetu (a obecnie także rozwojem sztucznej inteligencji) coraz więcej dziedzin działalności gospodarczej przechodzi przez istotne zmiany oparte na wykorzystaniu różnego rodzaju cyfrowych narzędzi i technologii.

Nowe technologie zmieniły przemysł, rolnictwo, usługi, handel i inne dziedziny w sposób wręcz rewolucyjny. Digital economy wpływa jednak nie tylko na sam sposób prowadzenia biznesu, ale również m.in. na komunikację, zarządzanie danymi, interakcje między firmami a konsumentami i wiele innych procesów. Warto się więc zastanowić, co obejmuje digital economy, jakie korzyści się z nią wiążą oraz czy istnieją zagrożenia, o których należy w jej przypadku pamiętać. Te wszystkie kwestie analizujemy poniżej.

Digital economy – na czym polega?

Digital economy (inaczej cyfryzacja ekonomii, gospodarka cyfrowa) polega na wykorzystywaniu technologii cyfrowych i Internetu do prowadzenia działalności gospodarczej, zarządzania informacjami i komunikacji. Obejmuje szeroki zakres działań, które opierają się na cyfrowych technologiach, narzędziach i platformach, przez co zmieniają sposób prowadzenia biznesu oraz interakcji między firmami, konsumentami i innymi uczestnikami rynku. Najważniejsze elementy digital economy to m.in.:

  • handel elektroniczny (przeprowadzanie transakcji kupna-sprzedaży bez koniecznoÅ›ci fizycznej obecnoÅ›ci w sklepie),
  • marketing internetowy (wykorzystanie Internetu, mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych i innych cyfrowych narzÄ™dzi do promocji produktów i usÅ‚ug),
  • rozwój sztucznej inteligencji (wykorzystanie algorytmów i technologii AI do automatyzacji zadaÅ„, analizy danych, personalizacji usÅ‚ug i podejmowania decyzji),
  • Big Data (zbieranie i analizowanie dużych iloÅ›ci danych, aby uzyskać wglÄ…d w trendy, preferencje klientów i inne ważne informacje biznesowe, co odbywa siÄ™ przy wykorzystaniu specjalistycznych narzÄ™dzi, i podejmowanie decyzji biznesowych na ich podstawie),
  • praca zdalna (dziÄ™ki rozwojowi technologii cyfrowych wiele zawodów i branż umożliwia pracÄ™ na odlegÅ‚ość).

Korzyści gospodarki cyfrowej

Bez wątpienia rozwój nowoczesnych technologii i Internetu przyspieszył różnego rodzaju procesy (zwłaszcza pracy), zapewniając nowe możliwości dla każdego sektora gospodarki – od rolnictwa i przemysłu, po handel i usługi (ale także np. edukację). Najważniejsze korzyści związane z digital economy przedstawiamy poniżej:

  1. zwiÄ™kszona efektywność i wydajność – cyfryzacja gospodarki umożliwia automatyzacjÄ™ rutynowych zadaÅ„, usprawniajÄ…c procesy operacyjne i zwiÄ™kszajÄ…c produktywność, co pozytywnie wpÅ‚ywa na osiÄ…ganÄ… przez firmy produktywność,
  2. możliwość dotarcia do nowych rynków oraz konsumentów – dziÄ™ki możliwoÅ›ci prowadzenia dziaÅ‚alnoÅ›ci online firmy mogÄ… dotrzeć do klientów na caÅ‚ym Å›wiecie, co zwiÄ™ksza ich zasiÄ™g i potencjaÅ‚ sprzedażowy,
  3. poprawa »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹ klienta – dziÄ™ki analizie danych i personalizacji firmy mogÄ… lepiej zrozumieć swoich klientów i dostosować ofertÄ™ do ich indywidualnych potrzeb, co prowadzi do bardziej pozytywnych doÅ›wiadczeÅ„ klientów,
  4. nowe możliwoÅ›ci biznesowe – cyfrowe technologie otwierajÄ… drzwi do innowacyjnych modeli biznesowych i tworzenia nowych produktów i usÅ‚ug (np. przy wykorzystaniu możliwoÅ›ci sztucznej inteligencji),
  5. wzrost innowacyjnoÅ›ci i konkurencyjnoÅ›ci – cyfryzacja gospodarki stymuluje innowacje, co przyczynia siÄ™ nie tylko do wzrostu konkurencyjnoÅ›ci konkretnych firm, ale ogólnokrajowego czy Å›wiatowego rozwoju gospodarczego.

Czy sÄ… minusy digital economy?

Wydawać by siÄ™ mogÅ‚o, że digital economy zapewnia jedynie pozytywne efekty, ale nie można ignorować gÅ‚osów wskazujÄ…cych na to, że technologia zastÄ™puje ludzi. Nie należy jednak myÅ›leć takimi kategoriami, ale starać siÄ™ zrozumieć, że rozwój technologii tworzy nowe miejsca pracy i zapewnia bardziej rozwijajÄ…ce możliwoÅ›ci – konieczne jest przekwalifikowanie i reedukacja, aby móc efektywnie korzystać z nowych technologii.

Dużo bardziej istotne są obawy związane z bezpieczeństwem danych umieszczanych w Internecie. Co więcej, wprowadzenie cyfryzacji może pogłębiać nierówności społeczne, jeśli nie wszyscy mają równy dostęp do technologii i umiejętności cyfrowych. Z tego powodu konieczne jest dążenie do zapewnienia równego dostępu i umożliwienie wszystkim bycia częścią cyfrowej gospodarki.

Digital economy – podsumowanie

Digital economy stanowi istotny czynnik rozwoju innowacyjności i globalizacji gospodarki – i nie ma już od niej odwrotu. Przede wszystkim przyczynia się do transformacji oraz unowocześnienia światowej i krajowej gospodarki poprzez wprowadzenie nowych modeli biznesowych, optymalizację procesów, zwiększenie efektywności i wydajności przy wykorzystaniu różnego rodzaju technologii.

Tworzy również nowe możliwoÅ›ci – zarówno dla firm (w obszarze prowadzenia dziaÅ‚alnoÅ›ci i usprawniania procesów produkcji, rekrutacji, marketingowych itd.), jak i konsumentów (dziÄ™ki zapewnianiu nowych możliwoÅ›ci dostÄ™pu do produktów i usÅ‚ug). WÅ‚aÅ›ciwe wykorzystanie cyfrowych narzÄ™dzi i technologii może wiÄ™c przyczynić siÄ™ do ogólnego rozwoju firmy, a przez to również caÅ‚ej gospodarki.

Przeczytaj również: Przyczyny i konsekwencje communication breakdown w organizacjach

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: .

Czym jest cyfryzacja ekonomii (digital economy)? andy nichols avatar 1background

Autor: Andrzej Naborowski

Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.