Co stanowi nieodzownÄ… część współczesnych organizacji – dziaÅ‚ajÄ…cych zarówno w celu osiÄ…gniÄ™cia zysku, jak i w ramach interesu prywatnego? Bez wÄ…tpienia należy stwierdzić, że praca zespoÅ‚owa, która oznacza, że grupy ludzi o odmiennych, czÄ™sto bardzo zróżnicowanych cechach, umiejÄ™tnoÅ›ciach i »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹ch (poprzez współpracÄ™, stałą komunikacjÄ™ i wsparcie) wspólnie dążą do uzyskania ustalonego efektu.
Osobowość lidera i członków zespołu a wydajność grupy - omówione zagadnienia:
W tym zakresie szczególną rolę odgrywa osobowość lidera oraz poszczególnych członków grupy. Poniżej wyjaśniamy, czym właściwie jest ta charakterystyka oraz przedstawiamy najpopularniejsze typy, z jakimi można się spotkać. Zastanawiamy się również , w jaki dokładnie sposób wpływa na wydajność grupy.
Czym jest osobowość lidera?
Za osobowość najczęściej rozumie siÄ™ wielowymiarowy i trwaÅ‚y zestaw cech psychologicznych, zachowaÅ„, emocji i myÅ›li, które charakteryzujÄ… sposób, w jaki jednostka odbiera Å›wiat i na niego reaguje (w tym na samÄ… siebie oraz innych ludzi). Jest to jedna z głównych kategorii badanych przez psychologów – z uwagi na fakt, że stanowi podstawÄ™ zrozumienia, jak ludzie funkcjonujÄ…, zachowujÄ… siÄ™ i integrujÄ… z innymi. Co istotne, najczęściej wskazuje siÄ™, że ksztaÅ‚tuje siÄ™ w wyniku interakcji biologicznych (genetyka) oraz Å›rodowiskowych (wychowanie, kultura, »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹ życiowe itd.). Można jÄ… badać za pomocÄ… różnych metod, takich jak wywiady, obserwacje czy specjalne testy (powszechnie używane do diagnozowania zaburzeÅ„, ale mogÄ… być również wykorzystywane do celów takich jak doradztwo zawodowe i rozwój osobisty).
Wielka Piątka – najpopularniejsza teoria o zachowaniach ludzi
W omawianym obszarze powstało kilka teorii, ale za najbardziej popularną należy uznać tzw. Wielką Piątkę (ang. The Model of Big-Five Personality) opisującą 5 podstawowych wymiarów:
- ekstrawersja – odnosi siÄ™ do poziomu ekstrawertycznoÅ›ci lub introwertycznoÅ›ci. Osoby ekstrawertyczne sÄ… towarzyskie, energiczne i lubiÄ… bywać w towarzystwie innych, podczas gdy introwertyczne sÄ… bardziej skupione na sobie i lubiÄ… spÄ™dzać czas samotnie (co nie oznacza, że sÄ… jednoczeÅ›nie nieÅ›miaÅ‚e czy majÄ… trudnoÅ›ci w relacjach miÄ™dzyludzkich),
- neurotyzm – rozróżniający osoby poprzez poziom emocjonalnej stabilności lub niestabilności. Osoby o niskiej neurotyczności są bardziej emocjonalnie stabilne i radzą sobie lepiej ze stresem, podczas gdy osoby o wysokiej neurotyczności mogą być bardziej podatne na lęki i emocjonalne wahania.
- ³Ü²µ´Ç»å´Ç·É´Çść – osoby ugodowe sÄ… bardziej współpracujÄ…ce i skÅ‚onne do kompromisu, podczas gdy agresywne wykazujÄ… najczęściej pewność siebie oraz skÅ‚onność do rywalizacji,
- ²õ³Ü³¾¾±±ð²Ô²Ô´Çść – osoby sumienne sÄ… zazwyczaj bardziej odpowiedzialne i dokÅ‚adne w wykonywaniu zadaÅ„, podczas gdy osoby mniej sumienne mogÄ… być bardziej chaotyczne i impulsywne.
- otwartość na »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹ – odnosi siÄ™ do poziomu otwartoÅ›ci na nowe idee, kreatywność i zainteresowanie sztukÄ… i kulturÄ…. Osoby otwarte sÄ… bardziej ciekawe Å›wiata i zazwyczaj chÄ™tniej zdobywajÄ… różnorodne »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹.
Dlaczego osobowość lidera jest istotna?
Nie ulega wątpliwości, że kierownik zespołu czy menadżer pełni kluczową rolę w dążeniu do zapewnienia jak najwyższego poziomu efektywności podlegających mu osób – do jego zadań należy m.in. motywowanie członków, udzielanie im wsparcia czy dbanie o ich rozwój. Jaką rolę odgrywa w tym obszarze osobowość lidera? Najważniejsze aspekty z tym związane przedstawiamy poniżej:
- budowanie zespołu i tworzenie pozytywnej atmosfery – empatyczni, ugodowi oraz ekstrawertyczni liderzy mają większą zdolność do tworzenia zespołów, które są zmotywowane do działania i świetnie ze sobą współpracują, co zwykle prowadzi także do zwiększonej wydajności,
- motywowanie do działania – dzięki swojej charyzmie lider może inspirować do osiągania oczekiwanych wyników (przekładających się na wydajność),
- konflikty w zespole – różnego rodzaju problemy są nieuniknione, ale osobowość lidera może wpłynąć na sposób rozwiązywania konfliktów (np. poprzez zachęcanie do konstruktywnej dyskusji),
- komunikacja – liderzy, którzy potrafią jasno i efektywnie komunikować swoje cele i oczekiwania, zapewniają lepsze zrozumienie roli poszczególnych osób w zespole, co polepsza koordynację w ramach zleconych zadań, również prowadząc do lepszej wydajności.
Czy osobowość członków zespołu też ma znaczenie?
Osobowość lidera odgrywa istotnÄ… rolÄ™ w dbaniu o wydajność grupy, ale to różnorodność cech w zespole przynosi najlepsze korzyÅ›ci – odmienne punkty widzenia, »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹, przemyÅ›lenia oraz umiejÄ™tnoÅ›ci prowadzÄ… do kreatywnych rozwiÄ…zaÅ„ czy bardziej przemyÅ›lanych decyzji. Co wiÄ™cej, cechy i zachowania poszczególnych osób wpÅ‚ywajÄ… na interakcje miÄ™dzy sobÄ…, czyli m.in. dynamikÄ™ grupowÄ…, komunikacjÄ™ czy współpracÄ™ w ramach realizowanych zadaÅ„, co nie pozostaje bez wpÅ‚ywu na ogólnÄ… atmosferÄ™ w zespole, a przez to również osiÄ…ganÄ… efektywność. Warto pamiÄ™tać, że odkrycie cech wyróżniajÄ…cych czÅ‚onków zespoÅ‚u może pomóc w przypisaniu każdemu z nich odpowiednich ról i zadaÅ„ – tak, aby zapewniać jak najwiÄ™kszÄ… wydajność.

Osobowość lidera i członków zespołu – podsumowanie
Oczywiście należy być świadomym tego, że osobowość lidera oraz członków grupy to nie jedyny czynnik, jaki ma wpływ na wydajność całego zespołu. Znaczenie mają również m.in. wyznaczone cele, posiadane zasoby czy panująca kultura organizacyjna. Omawiany element może jednak odgrywać istotną rolę w określaniu tego, jak dobrze zespół będzie współpracował i osiągał swoje cele. Tym samym odpowiednie dopasowanie osobowości lidera i innych osób do roli, jakie mają wypełniać w zespole, a także skuteczne zarządzania różnorodnością w tym zakresie, mogą okazać się przydatne dla przedsiębiorstw działających w różnych branżach.Przełożeni oraz działy HR, które zatrudniają nowe osoby oraz monitorują wydajność danej grupy, powinny więc zdecydowanie brać ten aspekt pod uwagę.
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: .

Autor: Nikola Maniecka
HR menadżerka, którą cechuje umiejętność budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Sprawia jej ogromną radość dostrzeganie potencjału utalentowanych osób i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.