Andrzej Naborowski
gru 8
Bez wzgl臋du na to, w jakiej bran偶y dana firma dzia艂a, bardzo prawdopodobne jest to, 偶e funkcjonuje w ramach kompleksowych projekt贸w 鈥� zada艅 realizowanych przez wskazan膮 grup臋 czy dzia艂, kt贸re maj膮 prowadzi膰 do osi膮gni臋cia oczekiwanych efekt贸w. Projekty stanowi膮 bowiem skuteczne narz臋dzie s艂u偶膮ce m.in. do realizacji innowacji, rozwoju produkt贸w, poprawy proces贸w czy dostosowania si臋 do zmieniaj膮cych si臋 warunk贸w rynkowych.
Strategia operacyjna- om贸wione zagadnienia:
Jednak to, jak firma nimi zarz膮dza, w du偶ej mierze zale偶ne jest od dokumentu okre艣lanego jako strategia operacyjna, kt贸ry wskazuje m.in. cele, priorytety i kierunek dzia艂ania organizacji. Poni偶ej wyja艣niamy, czym dok艂adnie jest ten dokument, jakie korzy艣ci ma przynie艣膰 jego opracowanie oraz w jaki spos贸b zawarte w nim za艂o偶enia wp艂ywaj膮 na realizowane przez firm臋 projekty.
Czym jest strategia operacyjna?
Strategia operacyjna to dokument, kt贸ry okre艣la, w jaki spos贸b organizacja b臋dzie d膮偶y膰 do tego, by osi膮gn膮膰 wyznaczone przez siebie cele kr贸tkoterminowe, czyli jak w praktyce rozdysponuje posiadane przez siebie zasoby. Przyk艂adowo je艣li organizacja za艂o偶y sobie wzrost sprzeda偶y o 10% w ci膮gu najbli偶szych dw贸ch lat, to mo偶e zdecydowa膰 si臋 na wdro偶enie projektu, kt贸ry ma na celu wprowadzenie nowego produktu na rynek – co okre艣la w艂a艣nie w opisywanym dokumencie. Mo偶na w niej r贸wnie偶 wskaza膰, 偶e wymieniony projekt musi by膰 uko艅czony w ci膮gu roku, aby organizacja mog艂a osi膮gn膮膰 sw贸j cel w zakresie wzrostu sprzeda偶y. Tym samym dobrze sporz膮dzona strategia operacyjna zawiera nast臋puj膮ce elementy:
- cel 鈥� wyznaczony zgodnie z metodyk膮 SMART, czyli powinien by膰 mierzalny, osi膮galny, realistyczny i okre艣lony w czasie,
- plan dzia艂ania 鈥� czynno艣ci, kt贸re musz膮 zosta膰 wykonane, by za艂o偶ony cel zosta艂 osi膮gni臋ty, co mo偶e obejmowa膰 r贸偶ne obszary funkcjonowania firmy (produkcj臋, dostawc贸w, wykorzystywan膮 technologi臋, obowi膮zuj膮ce procedury itd.),
- zasoby 鈥� czyli elementy niezb臋dne do osi膮gni臋cia wyznaczonego celu. Mog膮 obejmowa膰 zar贸wno pracownik贸w, jak i sprz臋t, 艣rodki finansowe czy niezb臋dne technologie,
- procedury – okre艣lenie, w jaki spos贸b organizacja b臋dzie zarz膮dza膰 swoimi zasobami,
- ocena i kontrola 鈥� wskazanie, w jaki spos贸b organizacja b臋dzie monitorowa膰 post臋py i wprowadza膰 niezb臋dne poprawki.
Jakie s膮 korzy艣ci wdro偶enia strategii operacyjnej dla firmy?
Strategia operacyjna stanowi integracj膮 cz臋艣膰 biznesplanu firmy, przez co powinna by膰 z nim w pe艂ni sp贸jna – tylko opracowana w taki spos贸b mo偶e przynie艣膰 za艂o偶one korzy艣ci, w艣r贸d kt贸rych najwa偶niejsz膮 jest usprawnienie i zoptymalizowanie codziennych dzia艂a艅 firmy. Taki efekt ma zapewni膰 wydajniejsze wykorzystanie zasob贸w i redukcj臋 marnotrawstwa, co w konsekwencji prze艂o偶y si臋 na ni偶sze koszty i lepsz膮 efektywno艣膰. Co wi臋cej, dobre zarz膮dzanie procesami mo偶e pom贸c firmie w osi膮gni臋ciu przewagi konkurencyjnej na rynku. Poprawa jako艣ci produkt贸w lub us艂ug, skr贸cenie czasu dostawy, elastyczno艣膰 w reagowaniu na zmiany rynkowe – to wszystko sprawia, 偶e firma mo偶e konkurowa膰 bardziej skutecznie. Takie korzy艣ci przek艂adaj膮 si臋 z kolei na to, 偶e firma osi膮ga lepsze wyniki finansowe.
Wp艂yw strategii operacyjnej na projekty
Strategia operacyjna jest nieroz艂膮cznie zwi膮zana z projektami, kt贸re s膮 realizowane w firmie, poniewa偶 to w艂a艣nie projekty stanowi膮 narz臋dzie s艂u偶膮ce do osi膮gania cel贸w oraz wprowadzania innowacji w niej wskazanych. Tym samym wp艂yw opracowanego dokumentu na projekty w organizacji widoczne s膮 w kilku obszarach, w艣r贸d kt贸rych najwa偶niejsze przedstawiamy poni偶ej:
- priorytetyzacja projekt贸w 鈥� opisywany dokument okre艣la, kt贸re projekty s膮 najwa偶niejsze i najbardziej zgodne z celami firmy, przez co powinny by膰 realizowane w pierwszej kolejno艣ci,
- zgodno艣膰 z celami 鈥� zapewnia, 偶e wprowadzane zmiany w procesach i inne realizowane dzia艂ania s膮 sp贸jne z celami nie tylko kr贸tkoterminowymi, ale r贸wnie偶 d艂ugoterminowymi, modyfikuj膮c lub usuwaj膮c te, kt贸re nie przyczyni膮 si臋 do ich osi膮gni臋cia,
- zarz膮dzanie zasobami 鈥損omaga w alokacji ludzi, finans贸w oraz innych zasob贸w do projekt贸w w spos贸b najbardziej efektywny (zmniejszaj膮c potencjalne marnotrawstwo),
- monitorowanie post臋pu 鈥� wskazuje stosowane w projektach kluczowe wska藕niki sukcesu (KPI), kt贸re pozwalaj膮 monitorowa膰 post臋p w osi膮ganiu wyznaczonego celu i modyfikowa膰 dzia艂ania w razie potrzeby.
Strategia operacyjna 鈥� podsumowanie
Bez w膮tpienia opracowanie strategii operacyjnej stanowi istotny obowi膮zek firm dzia艂aj膮cych w r贸偶nych bran偶ach prowadz膮cy do osi膮gania wyznaczonych cel贸w kr贸tkoterminowych. To, jakie dok艂adnie dzia艂ania zostan膮 podj臋te, zale偶ne b臋dzie od organizacji, jej sytuacji na rynku, procedur wewn臋trznych czy plan贸w rozwojowych. Bez wzgl臋du jednak na te czynniki, zdecydowanie warto, by ka偶da firma w ramach usprawniania swoich proces贸w zgodnie z opracowanym dokumentem si臋gn臋艂a po kompleksowe narz臋dzie, jakim jest 凯发k8旗舰厅. Ten program do zarz膮dzania projektami mo偶e bowiem pom贸c w optymalizacji zr贸偶nicowanych dzia艂a艅 firmy – m.in. finans贸w, rekrutacji, czy komunikacji wewn臋trznej 鈥� wdra偶aj膮c model projektowy jako podstaw臋 funkcjonowania w poszczeg贸lnych dzia艂a艅. Taka decyzja bez w膮tpienia u艂atwi osi膮ganie wyznaczonych cel贸w zar贸wno krotko-, jak i d艂ugoterminowych.
Je艣li podobaj膮 Ci si臋 tre艣ci, kt贸re tworzymy, sprawd藕 r贸wnie偶: .
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwi膮zywania problem贸w. Posiada 5 r贸偶nych stopni naukowych i niesko艅czone pok艂ady motywacji, co czyni go idealnym przedsi臋biorc膮 i menad偶erem. Przy poszukiwaniu pracownik贸w i partner贸w biznesowych najwi臋ksze znaczenie ma dla niego otwarto艣膰 i ciekawo艣膰 艣wiata.
