Jednym z głównych wyzwań, jakie stoją przed współczesnymi organizacjami, bez względu na branżę, w której działają, jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań, które pozwolą polepszyć pozycję na rynku i wyróżnić się wśród konkurencji. Jednym ze sposobów, żeby to zapewnić, jest zbudowanie zespołu zróżnicowanego pod względem cech i doświadczeń, dzięki czemu kreatywność może znacząco wzrosnąć. W takiej sytuacji można jednak natrafić na problemy w tworzeniu włączającego środowiska pracy (np. z uwagi na stereotypy) ze strony innych pracowników czy kadry zarządzającej. W tym obszarze pomocne mogą okazać się tzw. grupy zasobów pracowniczych (ERG). Poniżej wyjaśniamy, na czym polegają i jaką rolę odgrywają we współczesnych organizacjach.

Czym jest grupa zasobów pracowniczych (ERG)?

Grupa zasobów pracowniczych to zespół osób, które łączą się ze sobą na podstawie wspólnych doświadczeń lub cech (takich jak np. pochodzenie, płeć czy orientacja seksualna). Może mieć charakter zarówno formalny (posiada wówczas struktury i władzę), jak i nieformalny, a także powstawać wewnątrz organizacji lub odwrotnie – łączyć ze sobą osoby, które należą do oddzielnych organizacji działających w różnych branżach. Pierwsze tego typu zespoły powstały pod koniec lat 60. XX wieku w Xerox Corporation, a u ich podstaw leżały istotne w tamtych czasach napięcia rasowe związane z dyskryminacją osób czarnoskórych. Wraz z rozwojem środowisk biznesowych i zmianami społeczno-biznesowymi ERG podjęły tematy równości i sprawiedliwego traktowania w przypadku innych zespołów osób.

Wypróbuj ¿­·¢k8Æì½¢Ìü za darmo!

Grupy zasobów pracowniczych – przykłady

Wśród przykładowych rodzajów wymienimy grupę zasobów pracowniczych:

  • etniczne – skupiajÄ… pracowników o wspólnym pochodzeniu etnicznym czy rasowym,
  • pÅ‚ciowe – koncentrujÄ… siÄ™ na tematach zwiÄ…zanych z pÅ‚ciÄ… i równoÅ›ciÄ… pÅ‚ci,
  • LGBTQ+ – dziaÅ‚ajÄ… na rzecz włączenia osób o różnej orientacji seksualnej i tożsamoÅ›ci pÅ‚ciowej,
  • niepeÅ‚nosprawnoÅ›ci – wspierajÄ… osoby zatrudnione, które posiadajÄ… różne rodzaje i stopnie niepeÅ‚nosprawnoÅ›ci,
  • weteranów – skupiajÄ… pracowników, którzy majÄ… status byÅ‚ych żoÅ‚nierzy i sÄ… weteranami wojennymi,
  • oparte o zainteresowania – takie jak sport, kultura, dziaÅ‚alność charytatywna czy ekologiczna.

Najważniejsze cele i funkcje ERG

W zależności od organizacji, w której powstaje, grupa zasobów pracowniczych może pełnić różne cele, ale najczęściej skupia się na takich obszarach jak:

  • reprezentacja – jednym z głównych celów ERG jest reprezentowanie interesów i perspektyw okreÅ›lonych pracowników. DziaÅ‚a na rzecz tego, aby ich gÅ‚os byÅ‚ sÅ‚yszalny w organizacji,
  • wsparcie – ERG dostarcza wsparcie poprzez takie dziaÅ‚ania jak mentorstwo, doradztwo zawodowe i rozwijanie umiejÄ™tnoÅ›ci, pomagajÄ…c osiÄ…gać sukcesy zawodowe,
  • ·É²õ±èó±ô²Ô´Ç³Ù´Ç·É´Çść – tworzy przestrzeÅ„ do budowania relacji i wspólnoty w miejscu pracy. Organizuje spotkania, wydarzenia spoÅ‚eczne i edukacyjne, które integrujÄ… pracowników i pozwalajÄ… na wymianÄ™ doÅ›wiadczeÅ„,
  • edukacja i zwiÄ™kszanie Å›wiadomoÅ›ci – ERG czÄ™sto prowadzi edukacyjne kampanie, seminaria i dziaÅ‚ania majÄ…ce na celu zwiÄ™kszenie Å›wiadomoÅ›ci różnorodnoÅ›ci i włączenia w miejscu pracy, pomagajÄ…c w eliminowaniu uprzedzeÅ„ i stereotypów,
  • dziaÅ‚ania organizacji – może wpÅ‚ywać na decyzje organizacji i ksztaÅ‚tować jej polityki w obszarach zwiÄ…zanych z różnorodnoÅ›ciÄ… i włączeniem.

Korzyści grup zasobów pracowniczych dla jednostek

W dzisiejszych czasach powstawanie ERGs jest konieczne z racji tego, że wciąż w wielu krajach i organizacjach istnieje potrzeba promowania różnorodnoÅ›ci oraz równoÅ›ci, a także włączania różnych czÅ‚onków spoÅ‚eczeÅ„stwa w miejscu pracy – zgodnie z przekonaniem, że każda osoba powinna mieć dokÅ‚adnie takie sama prawa. Grupy zasobów pracowniczych dziaÅ‚ajÄ… głównie na rzecz zapewnienia, że wszyscy pracownicy, niezależnie od różnic, majÄ… równe szanse i sÄ… traktowani sprawiedliwie w miejscu zatrudnienia. WspierajÄ… również rozwój zawodowy pracowników, prowadzÄ…c do osiÄ…gniÄ™cia wyznaczonych celów zawodowych. JednoczeÅ›nie mogÄ… pomóc pracownikom nawiÄ…zać wartoÅ›ciowe kontakty poÅ›ród osób o podobnych »å´ÇÅ›·É¾±²¹»å³¦³ú±ð²Ô¾±²¹ch, co przekÅ‚ada siÄ™ na zwiÄ™kszone poczucie przynależnoÅ›ci i wsparcia.

Korzyści grup zasobów pracowniczych dla pracodawcy

Jak jednak opisywane zjawisko przekłada się na korzyści dla organizacji? Przede wszystkim, dzięki różnorodności perspektyw i innowacjom, które wynikają z pracy ERGs, organizacje stają się bardziej elastyczne i dostosowują się do zmieniających się warunków rynkowych, co ma istotne znaczenie w coraz bardziej zróżnicowanym i globalnym środowisku biznesowym. To jednak nie jedyna korzyść, jakie ERGs za sobą niosą – najważniejsze z nich wymieniamy poniżej.

  1. Większa retencja pracowników – organizacje, które wspierają ERG, są atrakcyjniejsze dla kandydatów i bardziej konkurencyjne na rynku pracy. Ponadto, członkowie tego typu zespołów często są bardziej zaangażowani i lojalni, co przyczynia się do zatrzymania utalentowanych pracowników.
  2. Poprawa wizerunku firmy – organizacje, które aktywnie wspierajÄ… różnorodność i włączenie, zyskujÄ… pozytywny wizerunek w oczach nie tylko pracowników, ale również partnerów biznesowych, klientów oraz spoÅ‚eczeÅ„stwa jako caÅ‚oÅ›ci.
  3. Zaspokajanie potrzeb pracowników – ERGs pomagajÄ… organizacjom zaspokajać potrzeby pracowników o różnych cechach, co wpÅ‚ywa na ich zaangażowanie i satysfakcjÄ™ zawodowÄ….
grupa zasobow pracowniczych erg
Grupa zasobów pracowniczych – podsumowanie

Grupy zasobów pracowniczych mogą bez wątpienia skutecznie przyczyniać się do rozwoju organizacji, poprawy osiąganych wyników biznesowych i wzmacniania pozycji na rynku pracy. Warunkiem jest jednak to, by firmy (czyli ich kadry zarządzające i menadżerskie oraz pracownicy działów HR odpowiedzialni za politykę personalną, w tym rekrutację) byli świadomi tego, jakie korzyści wynikają z promowania różnorodności, równości i włączenia w miejscu pracy, zwłaszcza w zakresie innowacyjności i kreatywności. Ta kwestia nabiera szczególnego znaczenia w czasach, w których rola globalizacji (prowadzającej do łączenia pracowników z różnych kultur) i pracy zdalnej (umożliwiającej zatrudnianie osób z zagranicy) w środowisku biznesowym nieustannie się zwiększa.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: .

Czym jest grupa zasobów pracowniczych (ERG)? nicole mankin avatar 1background

Autor: Nikola Maniecka

HR menadżerka, którą cechuje umiejętność budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Sprawia jej ogromną radość dostrzeganie potencjału utalentowanych osób i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.