Wraz z rozwojem cyfryzacji i nowych technologii pojęcie automatyzacji na rynku pracy zyskuje na znaczeniu. Również dotyczy to działów HR, gdzie menedżerowie zastanawiają się nad optymalnym wykorzystaniem automatyzacji w obszarach zarządzania zasobami ludzkimi, ograniczając jednocześnie negatywne skutki implementacji. Wdrażanie nowych technologii staje się czynnikiem decydującym o jakości przebiegu procesów HR. Wpływ automatyzacji zadań HR na wyniki organizacyjne jest współcześnie widoczny w różnych sektorach rynku. Nowoczesne narzędzia dostępne są już nie tylko dla dużych i silnych organizacji, ale również dla średnich i małych przedsiębiorstw. Wprowadzenie automatyzacji umożliwi sprawniejsze zarządzanie zasobami ludzkimi i może okazać się wentylem bezpieczeństwa szczególnie ważnym w niepewnych czasach kryzysu gospodarczego. Jaki jeszcze ma wpływ automatyzacji zadań HR na działalność przedsiębiorstwa? Sprawdź!

WpÅ‚yw automatyzacji zadaÅ„ HR na wyniki organizacyjne – omówione zagadnienia:

  1. Automatyzacja w obszarach HR
  2. Wdrożenie automatyzacji
  3. Korzyści z automatyzacji
  4. Podsumowanie

Automatyzacja w obszarach HR

Praca działów HR wiąże się ze szczególnymi wymaganiami i wyzwaniami. Efektywność polityki personalnej ma niebagatelny wpływ na umocnienie pozycji organizacji na rynku i poprawę jej wizerunku i konkurencyjności. Dlatego warto wykorzystywać nowe technologie wykorzystując wpływ automatyzacji zadań HR i usprawnić prace w następujących obszarach:

  • Rekrutacja i zatrudnienie pracowników– Wyszukiwanie kandydatów jest czasochÅ‚onnym zajÄ™ciem, głównie ze wzglÄ™du na rozproszenie portali i baz, z których korzystajÄ… rekruterzy. RozwiÄ…zaniem sÄ… narzÄ™dzia informatyczne umożliwiajÄ…ce wejÅ›cie do wielu portali jednoczeÅ›nie (multiposting), a funkcja filtrowania wyników pozwoli na dotarcie do Å›ciÅ›le okreÅ›lonych kandydatów. Przydatne sÄ… również czaboty, które mogÄ… wykonać wstÄ™pnÄ… selekcjÄ™ kandydatów i zarzÄ…dzać bazÄ… osób zainteresowanych pracÄ…. Ponadto warto skorzystać z wideo rozmowy kwalifikacyjnej, z testów online, czy grywalizacji.
  • Adaptacja nowych pracowników– do realizacji tego procesu dedykowane sÄ… specjalne platformy szkoleniowe i oprogramowania do onboardingu, które stanowiÄ… bazÄ™ wiedzy, poprzez filmy instruktażowe oraz zbiór przepisów i regulaminów. Ponadto szczególnie przydatne sÄ… takie funkcje jak, powitalne wiadomoÅ›ci e-mail, dostÄ™p do zasobów, moduÅ‚y coachingowe oraz moduÅ‚y usprawniajÄ…ce elektroniczny obieg »å´Ç°ì³Ü³¾±ð²Ô³Ùó·É kadrowych.
  • ZarzÄ…dzanie kompetencjami– specjalnie dedykowane do tego platformy umożliwiajÄ… szybkÄ… analizÄ™ i przetwarzanie zgromadzonych danych, np. poprzez wykorzystanie analizy predykcyjnej (analiza bieżących i historycznych faktów, w celu planowania przyszÅ‚ych) do bardziej efektywnego planowania w zakresie zarzÄ…dzania kompetencjami i wiedzÄ….
  • Rutynowe zadania– automatyzacja takich czynnoÅ›ci, jak planowanie szkoleÅ„, obsÅ‚uga wniosków urlopowych, kart czasu pracy i indywidualnych kartotek.
  • Analiza wskaźników KPI– bardziej efektywna dziÄ™ki systemom do zarzÄ…dzania kosztami, które usprawniajÄ… sprawozdawczość i pozwalajÄ… na efektywniejszÄ… analizÄ™ i raportowanie. Zaawansowane oprogramowania pozwalajÄ… na okreÅ›lenie wskaźników KPI w zakresie retencji i rotacji pracowników, źródeÅ‚ pozyskiwania kandydatów, wydajnoÅ›ci poszczególnych pracowników i zespołów roboczych, Å›rednich kosztów procesów oraz wielu innych.
Wpływ automatyzacji zadań HR

Wdrożenie automatyzacji

Wpływ automatyzacji zadań HR jest znaczący. Jednak aby automatyzacja procesów związanych z HR była skuteczna należy zadbać o prawidłową implementacji, do której należy przygotować się ze szczególną starannością. Pozwoli to na uniknięcie późniejszych problemów związanych np. ze złym dopasowaniem rozwiązania. Pierwszym działaniem powinna być analiza obszarów w obrębie HR, w których można wprowadzić automatyzację zadań, a wprowadzenie jej przyniesie wymierne korzyści. Warto na próbę wybrać mniej skomplikowane procesy, w celu przetestowania nowych narzędzi i identyfikacji potencjalnych problemów.

Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie celów, po to aby później sprawdzić, czy automatyzacja spełniła swoją rolę. Następnie należy podjąć decyzję w zakresie wyboru wykonawcy projektu i doboru odpowiednich narzędzi. Na koniec nie można zapomnieć o pracownikach, których powinno się poinformować o wdrażanych zmianach i nowych rozwiązaniach. Należy wytłumaczyć im potrzebę zastosowania nowoczesnych technologii i narzędzi, wpływ automatyzacji zadań HR oraz korzyści dla nich samych, a dopiero następnie przeprowadzić szkolenia z ich obsługi.

Korzyści z automatyzacji

Automatyzacja w zarządzaniu zasobami ludzkimi powinna się wiązać z wymiernymi korzyściami, w innym przypadku jej wprowadzanie jest bezcelowe. Kluczowe korzyści determinujące sukces automatyzacji to:

  • Ograniczenie zadaÅ„ realizowanych w sposób rÄ™czny, wymagajÄ…cy ingerencji pracowników. Dotyczy to przede wszystkim zbierania informacji, raportowania i sporzÄ…dzania różnego rodzaju analiz.
  • Szybsza realizacja zadaÅ„. Opracowanie procedur i realizacja ich w odniesieniu do procesów rekrutacji, selekcji i adaptacji jest bardzo czasochÅ‚onna. Automatyzacja w znaczny sposób skraca czas zwiÄ…zany z tymi zagadnieniami.
  • Ograniczenie możliwoÅ›ci popeÅ‚nienia błędów.Niestety praca ludzka obarczona jest dużym ryzykiem popeÅ‚niania błędów. UtarÅ‚o siÄ™ nawet powiedzenie, że nie popeÅ‚nia błędów tylko ten, który nie pracuje. Natomiast nowoczesne narzÄ™dzia sÄ… w stanie wykluczyć możliwość wszelkich pomyÅ‚ek.
  • Automatyzacja procesów rekrutacji i selekcji zwiÄ™ksza szansÄ™ na pozyskanie naprawdÄ™ cennych i wartoÅ›ciowych pracowników. Co przekÅ‚ada siÄ™ na zwiÄ™kszenie satysfakcji ze sprawnego zatrudnienia i adaptacji.
  • Przedstawione nowoczesne rozwiÄ…zania technologiczne w ogólnym ujÄ™ciu pozwalajÄ… na kompleksowe polepszenie jakoÅ›ci i warunków prowadzonych dziaÅ‚aÅ„ HR. SÄ… doskonaÅ‚ym wsparciem zarówno dla pracowników, jak i kadry menedżerskiej. Bardzo dobrze obrazujÄ… wpÅ‚yw automatyzacji zadaÅ„ HR.

    Podsumowanie

    Biorąc pod uwagę wszystkie korzyści i wpływ automatyzacji zadań HR nasuwa się pytanie dlaczego tak wiele jeszcze organizacji na rynku pracy obawia się wprowadzenia takich rozwiązań. Być może obawy związane z wprowadzeniem koniecznych zmian, niewiedza kadry zarządzającej w zakresie możliwości nowoczesnych technologii oraz brak długofalowej strategii rozwoju implikują zahamowanie stosowania tego typu narzędzi. Na pewno też pojawia się problem związany z samym człowiekiem, jaką będzie pełnił rolę w środowisku pracy zdominowanym przez sztuczne inteligencje. Należy jednak mieć na uwadze, że wpływ automatyzacji w pracy HR to przede wszystkim szansa, która może być wsparciem, a nie zagrożeniem i konkurencją dla pracowników.

    JeÅ›li interesujesz siÄ™ tematykÄ… takÄ… jak wpÅ‚yw automatyzacji zadaÅ„ HR, sprawdź również nasz kolejny wpis o wykorzystaniu technologii w dziaÅ‚ach human resources – Wykorzystanie strategii Data-driven w dziaÅ‚ach HR

    Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również:

    Wpływ automatyzacji zadań HR na wyniki organizacyjne nicole mankin avatar 1background

    Autor: Nikola Maniecka

    HR menadżerka, którą cechuje umiejętność budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Sprawia jej ogromną radość dostrzeganie potencjału utalentowanych osób i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.