Jak wi\u0119c ca\u0142y ten proces wygl\u0105da w praktyce?<\/p>\r\n
W momencie gdy u\u017cytkownik odwiedza okre\u015blony sklep internetowy czy na przyk\u0142ad serwis informacyjny, pliki cookies automatycznie zapisuj\u0105 si\u0119 na jego urz\u0105dzeniu. Mog\u0105 to by\u0107 zar\u00f3wno kody \u015bledz\u0105ce ruch na witrynach, np. Google Analytics, jak i kody reklamowe – przyk\u0142adowo Google Ads lub Facebook Pixel. Nawet ju\u017c po opuszczeniu strony przez klienta, opisywane pliki cookies nie przestaj\u0105 mu towarzyszy\u0107, dalej \u015bledz\u0105c jego aktywno\u015b\u0107 w internecie. <\/p>\r\n
Google Consent Mode v2 a pliki cookies<\/h2>\r\n\r\n\r\n
Opisany powy\u017cej schemat funkcjonowania plik\u00f3w cookies sta\u0142 si\u0119 jednak problematyczny dla coraz bardziej \u015bwiadomych u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy w wi\u0119kszym stopniu zacz\u0119li rozumie\u0107 istot\u0119 prywatno\u015bci danych. Doprowadzi\u0142o to do zaostrzenia wymaga\u0144 dotycz\u0105cych u\u017cycia plik\u00f3w cookies przez w\u0142a\u015bcicieli stron internetowych, wprowadzaj\u0105c mi\u0119dzy innymi obowi\u0105zek zastosowania tzw. consent mode, czyli trybu zgody.<\/p>\r\n
Pocz\u0105tk\u00f3w dzia\u0142a\u0144 w tym obszarze mo\u017cna si\u0119 dopatrywa\u0107 ju\u017c od momentu wprowadzenia Og\u00f3lnego Rozporz\u0105dzenia o Ochronie Danych Osobowych, czyli od RODO. W 2019 roku Trybuna\u0142 Sprawiedliwo\u015bci Unii Europejskiej orzek\u0142, \u017ce zgoda na instalowanie plik\u00f3w cookies na urz\u0105dzeniach u\u017cytkownik\u00f3w nie mo\u017ce by\u0107 domy\u015blna. Stworzy\u0142o to nowy obowi\u0105zek dla w\u0142a\u015bcicieli stron w postaci wymogu informowania u\u017cytkownika po pierwsze, \u017ce zbierane s\u0105 pliki cookies i po drugie, \u017ce istnieje szansa na zablokowanie niekt\u00f3rych plik\u00f3w, kt\u00f3re nie s\u0105 niezb\u0119dne do korzystania z odwiedzanej strony.<\/p>\r\n
Nowe warunki prawne wprowadzi\u0142y znaczne zmiany, zmuszaj\u0105c technologicznych gigant\u00f3w do przekszta\u0142cenia dotychczasowych praktyk. Przyk\u0142adowo Google podj\u0119\u0142o decyzj\u0119 o zaprzestaniu obs\u0142ugi wspomnianych third-party cookies. Takie realia zmotywowa\u0142y, wci\u0105\u017c d\u0105\u017c\u0105cych do zwi\u0119kszenia skuteczno\u015bci realizowanych kampanii reklamowych, w\u0142a\u015bcicieli stron internetowych do poszukiwania alternatywnych metod \u015bledzenia i targetowania u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\r\n\r\n\r\n
Czym jest Google Consent Mode v2?<\/h3>\r\n
W og\u00f3lnym rozumieniu Google Consent Mode v2 stanowi tryb zgody na zainstalowanie plik\u00f3w cookies. Mowa tu o umieszczaniu na stronie internetowej specjalnego banera odpowiadaj\u0105cego za informowanie u\u017cytkownik\u00f3w ju\u017c od pierwszej wizyty na danej stronie.<\/p>\r\n\r\n\r\n
Ma on umo\u017cliwi\u0107 odwiedzaj\u0105cym witryn\u0119 zaakceptowanie wszystkich wykorzystywanych plik\u00f3w cookies, a tak\u017ce ich odrzucenie lub wyb\u00f3r tylko tych niezb\u0119dnych dla poprawnego dzia\u0142ania witryny.<\/p>\r\n\r\n\r\n
Chocia\u017c z perspektywy samych w\u0142a\u015bcicieli stron internetowych wym\u00f3g ten wi\u0105\u017ce si\u0119 z pewnego rodzaju utrudnieniami, implementacja Consent Mode v2 staje si\u0119 istotnym obowi\u0105zkiem, szczeg\u00f3lnie gdy w obszarze tym wykorzystywane s\u0105 jakiekolwiek systemy marketingowe, na przyk\u0142ad do analizy danych, \u015bledzenia reklam czy remarketingu. <\/p>\r\n\r\n\r\n
Konsekwencje braku trybu zgody<\/h4>\r\n
Z jakimi konsekwencjami trzeba si\u0119 liczy\u0107, gdy wym\u00f3g wdro\u017cenia Consent Mode v2 zostanie zignorowany? Decyduj\u0105c si\u0119 na zbieranie i wykorzystywanie danych u\u017cytkownik\u00f3w bez ich zgody, dochodzi do naruszenia przepis\u00f3w o ochronie danych osobowych, co podlega karom finansowym.<\/p>\r\n
Jednocze\u015bnie brak trybu zgody mo\u017ce doprowadzi\u0107 do zablokowania niekt\u00f3rych us\u0142ug Google, g\u0142\u00f3wnie w odniesieniu do konta Google Ads, kt\u00f3re stanowi niezb\u0119dny element przy konfigurowaniu kampanii reklamowych.<\/p> \r\n
Jak wdro\u017cy\u0107 Google Consent Mode v2?<\/h3>\r\n
Proces wdro\u017cenia Consent Mode v2 cz\u0119sto z g\u00f3ry b\u0142\u0119dnie ocenia si\u0119 jako bardzo skomplikowany. W rzeczywisto\u015bci jednak mo\u017cliwe jest podzielenie go na 2 proste kroki:<\/p>\r\n
- \r\n
- Krok 1.<\/strong> Wyb\u00f3r i konfiguracja narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania plikami cookies.<\/Li>\r\n
- Krok 2.<\/strong> Konfiguracja Google Tag Managera, sprawdzaj\u0105c poprawno\u015b\u0107 wdro\u017cenia.<\/Li>\r\n<\/ul>\r\n
Krok 1. Wyb\u00f3r i konfiguracja narz\u0119dzia<\/em><\/p>\r\n
Ju\u017c na samym pocz\u0105tku warto wybra\u0107 odpowiednie narz\u0119dzie do zarz\u0105dzania plikami cookies, kt\u00f3re umo\u017cliwi wy\u015bwietlanie banera informacyjnego. Jednocze\u015bnie nale\u017cy zadba\u0107 o sam\u0105 widoczno\u015b\u0107 takiego banera. Musi on by\u0107 te\u017c prosty w obs\u0142udze, u\u0142atwiaj\u0105c u\u017cytkownikom wyra\u017canie zgody lub odmow\u0119 instalacji poszczeg\u00f3lnych plik\u00f3w cookies. <\/p>\r\n
Uwzgl\u0119dniaj\u0105c oficjalny komunikat Google, mo\u017cna wyr\u00f3\u017cni\u0107 list\u0119 dziewi\u0119ciu rekomendowanych partner\u00f3w przy wdra\u017caniu Consent Mode v2:<\/p>\r\n
- \r\n
- Commander Act<\/Li>\r\n
- Cookie Information<\/Li>\r\n
- One Trust<\/Li>\r\n
- Consent Manager<\/Li>\r\n
- Didomi<\/Li>\r\n
- Osano<\/Li>\r\n
- Cookiebot<\/Li>\r\n
- Iubenda<\/Li>\r\n
- Usercentric<\/Li>\r\n<\/ol>\r\n
Istnieje r\u00f3wnie\u017c szansa na skorzystanie z narz\u0119dzi oferowanych przez inne strony, jak na przyk\u0142ad popularny system CookieYes. Z proponowanych narz\u0119dzi mo\u017cna skorzysta\u0107 zar\u00f3wno w darmowej, jak i p\u0142atnej wersji. Dlatego te\u017c, ju\u017c na wst\u0119pie, warto zastanowi\u0107 si\u0119, uwzgl\u0119dniaj\u0105c poszczeg\u00f3lne cenniki system\u00f3w, kt\u00f3re z dost\u0119pnych rozwi\u0105za\u0144 b\u0119dzie dla nas najlesze. <\/p>\r\n
W tym kontek\u015bcie kluczowym kryterium okazuje si\u0119 liczba stron utrzymywanych w ramach jednej domeny. W przypadku prowadzenia niewielkiej strony typu wizyt\u00f3wka najcz\u0119\u015bciej darmowy plan jest wystarczaj\u0105cy. Je\u015bli jednak skupiasz si\u0119 wok\u00f3\u0142 sklepu internetowego z wieloma pozycjami czy bloga z\u0142o\u017conego z licznych artyku\u0142\u00f3w, w celu usprawnienia utrzymywania nawet setek stron, nale\u017cy rozwa\u017cy\u0107 opcj\u0119 zakupu funkcji premium. <\/p>\r\n\r\n\r\n
Kolejnym krokiem, gdy dokonany zostanie ju\u017c wyb\u00f3r odpowiedniego systemu, jest zadbanie o jego prawid\u0142ow\u0105 konfiguracj\u0119, kt\u00f3rej ostateczny kszta\u0142t zale\u017cy od samej specyfiki konkretnego narz\u0119dzia. Niemniej jednak mo\u017cliwe jest wyodr\u0119bnienie wsp\u00f3lnych punkt\u00f3w procesu: <\/p>\r\n
- \r\n
- Podczas korzystania z wtyczki, zainstaluj narz\u0119dzie w swoim CRM-ie, na przyk\u0142ad w WordPressie.<\/Li>\r\n
- Zadbaj o przeskanowanie strony za pomoc\u0105 narz\u0119dzia, kt\u00f3re w ten spos\u00f3b pozna i sklasyfikuje wykorzystywane w ramach witryny pliki cookies.<\/Li>\r\n
- Zoptymalizuj wygl\u0105d banera \u2013 niekt\u00f3re z narz\u0119dzi oferuj\u0105 opcj\u0119 jego personalizacji, wykorzystuj\u0105c w\u0142asne kolory brandingowye, a tak\u017ce preferowany rozmiar i lokalizacj\u0119 banera. <\/Li>\r\n
- Zapisz zmiany i nie zapomnij upewni\u0107 si\u0119, czy baner wy\u015bwietla si\u0119 poprawnie na stronie.<\/Li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Krok 2. Konfiguracja Google Tag Managera<\/em><\/p>\r\n
Do jednych z podstawowych zada\u0144 Google Tag Managera zalicza si\u0119 konfiguracj\u0119 cz\u0119sto u\u017cywanego Google Analytics. Dodatkowo mo\u017ce on s\u0142u\u017cy\u0107 do konfiguracji trybu Consent Mode v2. Jak wi\u0119c sprawnie wykorzysta\u0107 jego potencja\u0142? <\/p>\r\n
Pierwszym krokiem jest zalogowanie do swojego konta Google. Nast\u0119pnie nale\u017cy przej\u015b\u0107 do samego Google Tag Managera, na przyk\u0142ad wpisuj\u0105c t\u0119 fraz w wyszukiwark\u0119 ju\u017c po pomy\u015blnym zalogowaniu. Po dotarciu do panelu Google Tag Managera, trzeba utworzy\u0107 tag dla swojego systemu do zarz\u0105dzania plikami cookies. <\/p>\r\n
Narz\u0119dzia, jak One Trust, Cookiebot lub CookieYes charakteryzuj\u0105 predefiniowane szablony tag\u00f3w, z kt\u00f3rych mo\u017cna skorzysta\u0107, klikaj\u0105c przycisk \u201eNew\u201d, a nast\u0119pnie \u201eDiscover more tag types in the Community Template Gallery\u201d, gdzie \u0142atwo odnale\u017a\u0107 szablon dla wybranego systemu. W kolejnym kroku nale\u017cy go zainstalowa\u0107, podaj\u0105c numer ID wykorzystywanego narz\u0119dzia. <\/p>\r\n
Po zako\u0144czeniu konfiguracji systemu, przejd\u017a do zak\u0142adki \u201eAdmin\u201d w panelu g\u0142\u00f3wnym Google Tag Managera, potem do \u201eContainer Settings\u201d, a w sekcji \u201eAdditional Settings\u201d wybierz opcj\u0119 \u201eEnable consent mode\u201d. W ten spos\u00f3b mo\u017cliwe stanie si\u0119 po\u0142\u0105czenie GTM z nowym tagiem, kt\u00f3ry zosta\u0142 wygenerowanym na potrzeby swojego narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania plikami cookies.<\/p>\r\n
W celu jeszcze bardziej szczeg\u00f3\u0142owego zapoznania si\u0119 z przyk\u0142adami konfiguracji, warto zapozna\u0107 si\u0119 z poni\u017cszymi materia\u0142ami wideo:<\/p>\r\n
Pierwszy<\/a> jest w j\u0119zyku angielskim, a jego autor korzysta z Cookiebota.<\/p>\r\n
Drugi<\/a> natomiast prowadzony jest w j\u0119zyku polskim, a jego tw\u00f3rca skupia si\u0119 na konfiguracji Cookie Script.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Google](\"https:\/\/firmbee.com\/wp-content\/uploads\/7pl-30-800x203.png\" "\\"\\"")
<\/a>\r\n\r\nGoogle Consent Mode v2 – podsumowanie<\/h3>\r\n\r\n\r\n
Obowi\u0105zku wdro\u017cenia we w\u0142asnej stronie internetowej Consent Mode v2 nie zale\u017cy rozpatrywa\u0107 wy\u0142\u0105cznie w kategoriach dostosowania si\u0119 do obecnych wymog\u00f3w prawa, ale r\u00f3wnie\u017c \u015brodka umo\u017cliwiaj\u0105cego pe\u0142ne korzystanie ze swojego konta Google Ads. <\/p>\r\n\r\n
Je\u015bli podobaj\u0105 Ci si\u0119 tre\u015bci, kt\u00f3re tworzymy, sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c: Facebook, <\/a> Twitter, <\/a> LinkedIn, <\/a> Instagram, <\/a>YouTube, <\/a>Pinterest,<\/a>TikTok<\/a>.<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na w\u0142a\u015bcicieli stron internetowych zosta\u0142 na\u0142o\u017cony obowi\u0105zek wdro\u017cenia do marca 2024 roku na prowadzonych witrynach tzw. consent mode v2. Jest to tryb zgody umo\u017cliwiaj\u0105cy odwiedzaj\u0105cym strony podejmowanie decyzji, kt\u00f3re pliki cookies mog\u0105 ich \u015bledzi\u0107, a kt\u00f3re nie. <\/strong><\/p>","protected":false},"author":49,"featured_media":70091,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[530,743,735],"tags":[],"class_list":["post-70069","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-pl","category-biznes","category-strategie-biznesowe"],"acf":{"faq":null,"seria_wpisow":"Strategie biznesowe","tytul_w_serii":"Google Consent Mode v2 - tryb zgody","":"","naglowek_spisu_tresci":"Google Consent Mode v2 \u2013 om\u00f3wione zagadnienia:","spis-tresci-lista":[{"id":"1","nazwa":"Pliki cookies - podstawy "},{"id":"2","nazwa":"Google Consent Mode v2 a pliki cookies"},{"id":"3","nazwa":"Czym jest Google Consent Mode v2?"},{"id":"4","nazwa":"Konsekwencje braku trybu zgody "},{"id":"5","nazwa":"Jak wdro\u017cy\u0107 Google Consent Mode v2?"},{"id":"6","nazwa":"Google Consent Mode v2 - podsumowanie"}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70069"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70077,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70069\/revisions\/70077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70069"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/firmbee.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Krok 2.<\/strong> Konfiguracja Google Tag Managera, sprawdzaj\u0105c poprawno\u015b\u0107 wdro\u017cenia.<\/Li>\r\n<\/ul>\r\n