Nikola Maniecka
sty 18
Zarz膮dzanie talentami sta艂o si臋 cz臋艣ci膮 kultury wielu firm. Bez starannego planowania 艣cie偶ek kariery pracownik贸w i strategicznego spojrzenia na ich mo偶liwo艣ci rozwoju, nie ma przecie偶 post臋pu i innowacji. Zarz膮dzanie talentami pozwala zachowa膰 produktywno艣膰 pracownik贸w i zwi臋kszy膰 wska藕niki retencji. Dla wi臋kszo艣ci ludzi zarz膮dzanie talentami polega na pozyskaniu najlepiej dopasowanych kandydat贸w na dane stanowisko. Jaka jest jednak rola rekrutacji w procesie zarz膮dzanie talentami? To na tym etapie rozpoczyna si臋 ten skomplikowany proces, ale wykracza ono poza samo zatrudnianie i wymaga znacznie wi臋cej wysi艂ku. Proces ten obejmuje tak偶e onboarding, szkolenia,聽 przeprowadzanie ocen pracowniczych oraz planowanie kariery.聽
Rola rekrutacji w zarz膮dzaniu talentami – om贸wione zagadnienia
- Kto jest odpowiedzialny za zarz膮dzanie talentami?
- Strategie zarz膮dzania talentami
- Modele zarz膮dzania talentami聽
Kto jest odpowiedzialny za zarz膮dzanie talentami?
Wsp贸艂czesne firmy powinny do艂o偶y膰 wszelkich stara艅, aby obni偶y膰 rotacj臋 pracownik贸w i zwi臋kszy膰 ich retencj臋 – tylko odpowiednie zarz膮dzanie talentami mo偶e powstrzyma膰 kluczowe osoby przed przedwczesnym odej艣ciem. Wy偶sza retencja pracownik贸w jest jednym z najwa偶niejszych czynnik贸w prowadz膮cych do sukcesu na rynku. Zarz膮dzanie talentami nie jest proste – jest to proces, kt贸ry wymaga wiele uwagi, strategicznego my艣lenia i planowania.
Wielu mened偶er贸w zwraca uwag臋 na to, 偶e obecnie na rynku pracy trwa nieustanna, ostra konkurencja pomi臋dzy firmami, kt贸re zmuszone s膮 zrobi膰 wszystko, aby przyci膮gn膮膰 najbardziej utalentowanych pracownik贸w. Na rynku pracy nigdy nie by艂o tak du偶ego zapotrzebowania na wysokiej jako艣ci kandydat贸w, jak obecnie. Niekt贸re z najwy偶szych, najbardziej wymagaj膮cych stanowisk pozostaj膮 otwarte, poniewa偶 nie ma wystarczaj膮cej liczby odpowiednich os贸b, kt贸re mog艂yby je obsadzi膰.
Dzia艂y HR nie s膮 ju偶 jedynymi podmiotami odpowiedzialnymi za zarz膮dzanie talentami, cho膰 ca艂y proces zaczyna si臋 na samym pocz膮tku od rekrutacji i zatrudniania, a wi臋c rola rekrutacji jest znacz膮ca. R贸wnie偶 inne dzia艂y w firmie maj膮 znacz膮cy wp艂yw na utrzymanie talent贸w. W mniejszych firmach zarz膮dzanie talentami jest jednym z obowi膮zk贸w mened偶era ds. zasob贸w ludzkich, ale wi臋ksze organizacje powo艂uj膮 osoby, kt贸re nadzoruj膮 kilka dzia艂贸w i maj膮 bardziej konkretne tytu艂y zawodowe, kt贸re nie s膮 zwi膮zane z funkcjami HR. Osoby specjalizuj膮ce si臋 w zarz膮dzaniu talentami nie musz膮 ju偶 by膰 cz臋艣ci膮 zespo艂u HR.
Zarz膮dzanie talentami wymaga strategicznego planowania. Proces ten powinien obejmowa膰 ca艂膮 karier臋 danego pracownika w firmie, od rekrutacji, poprzez onboarding i szkolenia, a偶 po awans. Powinien r贸wnie偶 uwzgl臋dnia膰 procesy zwi膮zane z wynagradzaniem i 艣wiadczeniami. W strategii zarz膮dzania talentami nie bez znaczenia pozostaj膮 tak偶e stworzenie odpowiednich warunk贸w pracy oraz zapewnienie korzy艣ci pozap艂acowych. Nic wi臋c dziwnego, 偶e mened偶er ds. talent贸w sta艂 si臋 jedn膮 z najwa偶niejszych r贸l we wsp贸艂czesnej firmie.
Strategie zarz膮dzania talentami
Istnieje kilka skutecznych strategii zarz膮dzania talentami. Pierwszym krokiem jest dokonanie przegl膮du obecnych pracownik贸w. Poszukiwanie najlepszych przysz艂ych lider贸w powinno zawsze rozpoczyna膰 si臋 w obr臋bie w艂asnej firmy. By膰 mo偶e cz臋艣膰 z nich jest tu偶 obok i tylko czeka na identyfikacj臋 i ewentualne przesuni臋cie na inne stanowiska. Dok艂adny przegl膮d ca艂ej obecnej kadry pozwala tak偶e na wskazanie etat贸w, kt贸re wymagaj膮 obsadzenia nowymi pracownikami.聽
Rekrutacja, to druga, najbardziej oczywista strategia zarz膮dzania talentami. Na tym etapie, mened偶erowie powinni wzi膮膰 pod uwag臋 skorzystanie z program贸w polece艅 pracowniczych oraz headhunting. Samo zamieszczenie og艂oszenia o prac臋 mo偶e nie wystarczy膰, je艣li poszukujesz prawdziwego talentu. Warto wi臋c zach臋ci膰 swoich najbardziej uzdolnionych pracownik贸w do rozmowy z innymi specjalistami, kt贸rzy mog膮 by膰 zainteresowani prac膮 w Twojej firmie.聽W tej strategii zarz膮dzania talentami rola rekrutacji jest najistotniejsza.
Dobrej jako艣ci program polece艅 pracowniczych mo偶e by膰 ta艅szy i bardziej skuteczny ni偶 tradycyjna, d艂uga i ma艂o efektywna rekrutacja. Jeszcze skuteczniejszy mo偶e okaza膰 si臋 headhunting – mo偶e by膰 kosztowny w pocz膮tkowej fazie, ale pozyskiwanie talent贸w nigdy nie jest tanie, wi臋c warto wzi膮膰 go pod uwag臋.聽
Trzecia strategia zwi膮zana jest z zapewnieniem pracownikom mo偶liwo艣ci rozwoju. Mened偶erowie powinni dba膰 o to, by ich utalentowani pracownicy byli zadowoleni i zaj臋ci. Nuda jest bardziej niebezpieczna ni偶 brak awansu – utalentowane jednostki nie powinny by膰 pozostawione same sobie bez wyzwa艅 odpowiadaj膮cych ich potencja艂owi. Firma musi zainwestowa膰聽 i zapewni膰 pracownikom szkolenia czy programy coachingowe, w przeciwnym razie mog膮 oni zdecydowa膰 si臋 na odej艣cie.
Modele zarz膮dzania talentami聽
Zarz膮dzanie talentami to podej艣cie, kt贸re firmy stosuj膮, aby przyci膮gn膮膰 odpowiednich kandydat贸w, zatrzyma膰 ich i pom贸c im w rozwoju. Najwi臋ksz膮 trudno艣ci膮 w zarz膮dzaniu talentami jest znalezienie kandydat贸w z wymaganymi umiej臋tno艣ciami i do艣wiadczeniem. Kolejnym wyzwaniem jest zwerbowanie tych w艂a艣ciwych kandydat贸w do firmy oraz ich zatrzymanie w organizacji.聽
Zarz膮dzanie talentami jest niezb臋dne dla organizacji, ale musi by膰 przemy艣lane i systematyczne, st膮d konieczno艣膰 stosowania pewnych dobrych praktyk. Co zrobi膰, aby zarz膮dzanie talentami by艂o skuteczne?
Pami臋taj o tym, 偶e:
- Ka偶dy pracownik musi by膰 cz臋艣ci膮 procesu zarz膮dzania talentami – jako przewodnik, partner, doradca lub uczestnik. Starsi聽 pracownicy musz膮 by膰 zaanga偶owani w procesy rekrutacji nowych, warto艣ciowych pracownik贸w.
- Strategia zarz膮dzania talentami musi by膰 wpisana w inne procesy firmy, powinna by膰 dopasowana do strategii biznesowej i og贸lnego celu dzia艂alno艣ci.
- Wszystkie szczeg贸艂owe dokumenty dotycz膮ce kandydat贸w musz膮 by膰 dostosowane do innych plan贸w i program贸w firmy, co oznacza, 偶e plan rozwoju pracownika powinien by膰 sp贸jny z planem rozwoju danego dzia艂u.
Nie ma jednego ustandaryzowanego modelu zarz膮dzania talentami i ka偶da firma d膮偶y do opracowania w艂asnego systemu. Sam proces projektowania modelu mo偶e by膰 czasoch艂onny, ale po pewnym czasie stosowanie go jest ju偶 tylko korzystne. Struktura organizacji najbardziej wp艂ywa na na model zarz膮dzania talentami, poniewa偶 r贸偶ne procesy wymagaj膮 innego podej艣cia.聽
Tradycyjny model zarz膮dzania talentami jest mniej elastyczny i mniej dynamiczny ni偶 wsp贸艂czesny i koncentruje si臋 na typowych funkcjach HR, takich jak: planowanie si艂y roboczej, rekrutacja, selekcja, szkolenia, zarz膮dzanie wydajno艣ci膮 i zarz膮dzanie wynagrodzeniami.聽
Te same procesy przyjmuj膮 r贸偶ne nazwy, ale wszystkie dzia艂ania w zakresie zarz膮dzania talentami s膮 do siebie podobne w przypadku r贸偶nych modeli. Zawsze mo偶emy spodziewa膰 si臋 etapu planowania, po kt贸rym nast臋puj膮 rekrutacja, selekcja, rozw贸j pracownika oraz jego utrzymanie w firmie. Wi臋kszo艣膰 stosowanych przez organizacje modeli jest zbli偶ona do modelu tradycyjnego.聽
W nowych modelach zarz膮dzania talentami wykorzystuje si臋 nowoczesne technologie w postaci internetowych platform do zarz膮dzania programami talentowymi. Powinny one obejmowa膰 wszystkie etapy tego procesu. Niekt贸re z tych narz臋dzi posiadaj膮 podstawowe funkcje HR, takie jak generowanie list p艂ac czy fakturowanie. Inne koncentruj膮 si臋 na budowaniu efektywnych program贸w motywacyjnych, uwzgl臋dniaj膮cych indywidualn膮 艣cie偶k臋 kariery i osobiste cele rozwojowe.聽
Zazwyczaj aplikacje te to wielofunkcyjne, w pe艂ni zintegrowane platformy rekrutacyjne, kt贸re umo偶liwiaj膮 budowanie relacji z kandydatem, smart sourcing, zarz膮dzanie rozmowami kwalifikacyjnymi, 艣ledzenie kandydat贸w, prowadzenie statystyk czy korzystanie z modu艂u onboardingu.聽
Poniewa偶 modeli zarz膮dzania talentami do dzi艣 powsta艂o tak wiele, nie ma potrzeby omawia膰 ich tutaj szczeg贸艂owo – nie maj膮 one ju偶 zastosowania dla najnowszych trend贸w na rynku pracy. W艂a艣ciciele firm musz膮 zmierzy膰 si臋 z rewolucj膮 cyfrow膮 i oczekiwaniami m艂odszych pokole艅. Pokolenie Z (1995 – 2009) i Millenialsi (1996 – 1981) w por贸wnaniu z pokoleniem X (1965 – 1980) i Baby Boomers (1946 – 1964), bardziej koncentruj膮 si臋 na kulturze organizacyjnej i 艣rodowisku pracy. Aby sprosta膰 wymaganiom m艂odszych pokole艅, nale偶y opracowa膰 nowe podej艣cie do zarz膮dzania talentami.
Wiesz ju偶 jaka jest rola rekrutacji w zarz膮dzaniu talentami, przeczytaj tak偶e: Rola menad偶era ds. rekrutacji
Je艣li podobaj膮 Ci si臋 tre艣ci, kt贸re tworzymy, sprawd藕 r贸wnie偶: .
Autor: Nikola Maniecka
HR menad偶erka, kt贸r膮 cechuje umiej臋tno艣膰 budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia warto艣ciowego 艣rodowiska dla pracownik贸w. Sprawia jej ogromn膮 rado艣膰 dostrzeganie potencja艂u utalentowanych os贸b i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.
