Nikola Maniecka
mar 4
Ka偶de przedsi臋biorstwo d膮偶y do tego, by oferowane przez nie rozwi膮zanie by艂o jak najbardziej atrakcyjne dla klient贸w nale偶膮cych do grupy docelowej 鈥� a w czasach dynamicznej konkurencji na rynku i coraz bardziej wymagaj膮cych konsument贸w realizacja tego zadania staje si臋 jeszcze trudniejsza. W艂a艣nie z tego powodu firmy (zw艂aszcza du偶e czy mi臋dzynarodowe, ale coraz cz臋艣ciej r贸wnie偶 mniejszej wielko艣ci) decyduj膮 si臋 zatrudni膰 do艣wiadczon膮 i wyr贸偶niaj膮c膮 si臋 umiej臋tno艣ciami twardymi oraz mi臋kkimi osob臋 na stanowisku Product managera w celu nadzorowania wszystkich proces贸w zwi膮zanych z oferowanym przez firm臋 rozwi膮zaniem. Czym dok艂adnie zajmuje si臋 taka osoba i dlaczego jest obecnie tak istotna dla organizacji?
Product manager: Czym zajmuje si臋 kierownik ds. zarz膮dzania produktem?
- Jak膮 rol臋 odgrywa Product manager w organizacji?
- Codzienne obowi膮zki na stanowisku managera
- Jaki powinien by膰 Product manager?
- Product manager 鈥� jak nim zosta膰?
- Product manager 鈥� podsumowanie
Jak膮 rol臋 odgrywa Product manager w organizacji?
G艂贸wnym zadaniem Poduct managera jest wprowadzenie nowego produktu na rynek oraz odkrywanie sposob贸w na ulepszanie rozwi膮za艅 obecnie znajduj膮cych si臋 w ofercie firmy. Osoba na takim stanowisku odpowiedzialna jest wi臋c zar贸wno za generowanie nowych pomys艂贸w, jak i sprawowanie kontroli nad wszelkimi procesami w ramach ca艂ego 偶ycia produktu: od pomys艂u a偶 po rozw贸j lub wycofanie z rynku. Mo偶na nawet stwierdzi膰, 偶e pod wieloma wzgl臋dami jest jedn膮 z os贸b najbardziej odpowiedzialnych za osi膮gane przez firm臋 wyniki sprzeda偶owe, kt贸re zale偶膮 przede wszystkim od atrakcyjno艣ci oferowanych rozwi膮za艅 (zgodnie z zasad膮 dobry produkt=dobra sprzeda偶) 鈥� przez co pe艂ni bardzo istotn膮 rol臋 w firmie, bez wzgl臋du na bran偶臋.
Codzienne obowi膮zki na stanowisku managera
Czego wymaga wprowadzenie nowego lub ulepszonego rozwi膮zania na rynek? Odpowied藕 na to pytanie obejmuje podstawowe obowi膮zki realizowane codziennie przez osob臋 na stanowisku Product managera – chocia偶 mo偶e si臋 to oczywi艣cie nieznacznie r贸偶ni膰, w zale偶no艣ci od oferty firmy. Ka偶dorazowo jednak niezb臋dne jest wykonywanie okre艣lonych obowi膮zk贸w zgodnie z cyklem 偶ycia produktu, takich jak m.in.:
- przeprowadzenie analizy rynku oraz grupy docelowej – zbadanie oczekiwa艅 konsument贸w, 艣ledzenie aktualnych trend贸w, kontrolowanie dzia艂a艅 podejmowanych przez konkurencj臋 itp.,
- opracowanie strategii rozwoju rozwi膮zania– czyli sposobu na jego ulepszenie, np. w obszarze eliminowania wad,
- nadzorowanie procesu tworzenia,
- wprowadzenie na rynek – ustalenie metod dystrybucji, promocji itd.,
- sprawowanie kontroli nad realizacj膮 plan贸w sprzeda偶owych,
- badanie efektywno艣ci przeprowadzonego wdro偶enia w celu modernizacji i rozwoju – z uzyskanych wynik贸w wyci膮ga wnioski, na podstawie kt贸rych opracowuje kolejn膮 strategi臋 pozwalaj膮c膮 osi膮gn膮膰 lepsze rezultaty sprzeda偶owe.
Jaki powinien by膰 Product manager?
Podstawow膮 cech膮 niezb臋dn膮 w pracy na tym stanowisku jest bez w膮tpienia kreatywno艣膰, kt贸ra pozwoli stworzy膰 (nieraz ca艂kowicie od nowa) atrakcyjne rozwi膮zanie, a nast臋pnie opracowa膰 strategi臋 rozwoju, sprzeda偶y czy promocji przynosz膮c膮 oczekiwane efekty. Pomocne w tym zakresie b臋d膮 bez w膮tpienia umiej臋tno艣ci analityczne, poniewa偶 cykl 偶ycia rozwi膮zania zawsze rozpoczyna si臋 od przeprowadzenia researchu oraz bada艅 aktualnej sytuacji. Co wi臋cej, z racji tego, 偶e w swojej codziennej pracy osoba na tym stanowisku wsp贸艂pracuje z licznymi dzia艂ami w firmie (od kadry zarz膮dzaj膮cej, przez dzia艂 bada艅 i rozwoju, a偶 po dzia艂 marketingu i sprzeda偶y), a tak偶e zwykle zarz膮dza swoim w艂asnym dzia艂em, musi wyr贸偶nia膰 si臋 wysokorozwini臋tymi umiej臋tno艣ciami interpersonalnymi.
Product manager 鈥� jak nim zosta膰?
Osoby zatrudnione na tym stanowisku zwykle maj膮 wykszta艂cenie wy偶sze w obszarze marketingu lub zarz膮dzania, ale bardzo cz臋sto s膮 r贸wnie偶 zwi膮zane z bran偶膮 IT. Nie trzeba jednak obowi膮zkowo ko艅czy膰 takich studi贸w, by dobrze wype艂nia膰 t臋 rol臋 鈥� r贸wnie warto艣ciowe mog膮 by膰 odbyte szkolenia, kursy czy studia podyplomowe ze wskazanych wy偶ej obszar贸w, kt贸re pozwol膮 naby膰 wiedz臋 i umiej臋tno艣ci w zakresie rozumienia potrzeb klient贸w oraz prowadzenia bada艅 marketingowych. Mo偶na zdecydowa膰 si臋 r贸wnie偶 na dedykowane szkolenia, kt贸re ko艅cz膮 si臋 uzyskaniem certyfikatu. Rekrutuj膮c si臋 na to stanowisko, warto mie膰 do艣wiadczenie z pracy w dziale sprzeda偶y lub marketingu, a tak偶e w obszarze zarz膮dzania zespo艂em i doskonale rozumie膰 specyfik臋 bran偶y, w kt贸rej dzia艂a firma poszukuj膮ca managera w tym obszarze.
Product manager 鈥� podsumowanie
Product manager to bez w膮tpienia osoba ceniona w firmie – nie tylko z uwagi na to, jak istotn膮 rol臋 pe艂ni (wp艂ywaj膮c znacz膮co na osi膮gane przez organizacj臋 wyniki sprzeda偶owe), ale r贸wnie偶 posiadan膮 wiedz臋, do艣wiadczenie i umiej臋tno艣ci z r贸偶nych obszar贸w. Prowadzenie rekrutacji na takie stanowisko nie przychodzi dzia艂om HR z 艂atwo艣ci膮, ale znalezienie w艂a艣ciwej osoby mo偶e prze艂o偶y膰 si臋 na dalszy rozw贸j firmy, budowanie pozycji na rynku oraz osi膮ganie lepszych wynik贸w pod k膮tem konkurencyjno艣ci (w oczach zar贸wno klient贸w, jak i potencjalnych kandydat贸w). W czasach, w kt贸rych coraz trudniej jest dotrze膰 z ofert膮 do konsument贸w i zbudowa膰 u nich lojalno艣膰, waga tego wyzwania jedynie nieustannie wzrasta.
Przeczytaj tak偶e: Kim jest dyrektor ds. analityki kadrowej?
Je艣li podobaj膮 Ci si臋 tre艣ci, kt贸re tworzymy, sprawd藕 r贸wnie偶: .
Autor: Nikola Maniecka
HR menad偶erka, kt贸r膮 cechuje umiej臋tno艣膰 budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia warto艣ciowego 艣rodowiska dla pracownik贸w. Sprawia jej ogromn膮 rado艣膰 dostrzeganie potencja艂u utalentowanych os贸b i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.
