Nikola Maniecka
sty 4
Bez w膮tpienia podstaw膮 zatrudnienia najlepszego kandydata na dane stanowisko jest w艂a艣ciwie zaprojektowany i przeprowadzony proces selekcji. Ta cecha staje si臋 szczeg贸lnie wa偶na, gdy na dobrze skonstruowane og艂oszenie o prac臋 sp艂ywa sporo naprawd臋 interesuj膮cych CV, a na rekruterze ci膮偶y presja pozyskania nowego pracownika w najkr贸tszym mo偶liwym czasie. Przeprowadzenie z ka偶d膮 osob膮 rozmowy kwalifikacyjnej mo偶e by膰 utrudnione i czasoch艂onne, dlatego warto zdecydowa膰 si臋 na wdro偶enie phone screeningu i selekcj臋 najlepszych z najlepszych. Poni偶ej wyja艣niamy, jak w praktyce wygl膮da telefoniczny przesiew kandydat贸w.
Phone screening – om贸wione zagadnienia
- Phone screening 鈥� na czym polega?
- Co nam daje phone screening?
- W jaki spos贸b przeprowadzi膰 phone screening? Kilka rad na pocz膮tek
- Telefoniczny przesiew kandydat贸w 鈥� wdr贸偶 go do swoich dzia艂a艅
Phone screening 鈥� na czym polega?
Phone screening przyjmuje form臋 telefonicznej rozmowy rekrutera (osoby odpowiedzialnej za pozyskiwanie talent贸w w firmie) z kandydatem, kt贸rego CV nam si臋 spodoba艂o, trwaj膮cej minimum 15, ale nie wi臋cej ni偶 30 minut. W jej trakcie powinny pa艣膰 podstawowe pytania sprawdzaj膮ce, czy dana osoba jest odpowiednim kandydatem na stanowisko, na kt贸re zaaplikowa艂a i czy firma spe艂ni jej oczekiwania. Tym samym poruszane kwestie powinny dotyczy膰 m.in. niezb臋dnych na stanowisku umiej臋tno艣ci, dyspozycyjno艣ci czasowej, oczekiwanych warunk贸w pracy (zw艂aszcza p艂acowych) czy 诲辞艣飞颈补诲肠锄别苍颈补 w bran偶y.
Co nam daje phone screening?
Je艣li zdecydujesz si臋 na stale wdro偶y膰 phone screening do swoich dzia艂a艅 rekrutacyjnych, to w艂a艣nie to dzia艂anie (po selekcji CV) b臋dzie stanowi膰 pierwszy kontakt z potencjalnym kandydatem, kt贸ry we藕mie udzia艂 w procesie rekrutacyjnym. Na podstawie rozmowy telefonicznej podejmiesz decyzj臋 dotycz膮c膮 tego, czy chcesz dan膮 osob臋 zaprosi膰 na rozmow臋 rekrutacyjn膮 przeprowadzan膮 z HR-owcem oraz szefem dzia艂u, do kt贸rego zaaplikowa艂a. Phone screening to wi臋c Twoja szansa, by przede wszystkim:
- zweryfikowa膰 podstawowe umiej臋tno艣ci zawarte w CV (upewni膰 si臋, 偶e zosta艂y podane w艂a艣ciwe informacje i wykluczy膰 ewentualnie nie艣cis艂o艣ci, je艣li takie si臋 pojawi艂y),
- sprawdzi膰, czy oferowane przez Ciebie warunki pracy odpowiadaj膮 kandydatowi (pozna膰 jego oczekiwania co do p艂acy, trybu zatrudnienia, formy itd.),
- przedstawi膰 kultur臋 organizacyjn膮 panuj膮c膮 w firmie (co pozwoli kandydatowi ju偶 teraz wyczu膰, czy miejsce pracy b臋dzie mu odpowiada膰).
Nie nale偶y jednak phone screeningu myli膰 z rozmow膮 rekrutacyjn膮 przez telefon 鈥� opisywana metoda nie ma na celu podj臋cia decyzji o zatrudnieniu danej osoby. W ramach tego dzia艂ania stawia si臋 na jak najlepsze poznanie kandydata i wybadanie, czy odnajdzie si臋 w naszej firmie oraz zespole, a tak偶e czy posiada wystarczaj膮ce do艣wiadczenie i umiej臋tno艣ci, by wesprze膰 nasze dzia艂ania w oczekiwany spos贸b.
W jaki spos贸b przeprowadzi膰 phone screening? Kilka rad na pocz膮tek
Bardzo istotne jest to, 偶e procesy rekrutacyjne dzia艂aj膮 w obie strony. Kandydatowi zawsze zale偶y na jak najlepszym zaprezentowaniu si臋 鈥� podobna motywacja powinna le偶e膰 po stronie firmy, kt贸ra chce pozyska膰 najlepszego pracownika na dane stanowisko. Phone screening stanowi wi臋c jeden z etap贸w, w ramach kt贸rego warto pokaza膰 sw贸j profesjonalizm i odpowiednie podej艣cie do tematu (m.in. w zakresie dbania o komfort rozm贸wcy) 鈥� z tego powodu konieczne jest przygotowanie si臋 do rozmowy we w艂a艣ciwy spos贸b. Poni偶ej przedstawiamy kilka najwa偶niejszych rad, o kt贸rych powiniene艣 pami臋ta膰.
- Ustal termin rozmowy z kandydatem
Mo偶esz my艣le膰, 偶e to jedynie kr贸tka rozmowa, ale kandydat powinien mie膰 szans臋 przygotowa膰 si臋 do tego etapu rekrutacji i nie odpowiada膰 na pytania potencjalnego rekrutera w pracy, w podr贸偶y czy mi臋dzy popo艂udniowymi zaj臋ciami. Ustal konkretny termin i zadzwo艅 o czasie 鈥� to wa偶ne zar贸wno dla Ciebie, jak i dla rozm贸wcy. Co wi臋cej, w taki spos贸b zminimalizujesz ewentualne problemy w komunikacji (np. wynikaj膮ce ze z艂ego zasi臋gu).
- Przeczytaj uwa偶nie CV kandydata
Lektura CV kandydata powinna mie膰 na celu zestawienia opisanego 诲辞艣飞颈补诲肠锄别苍颈补, umiej臋tno艣ci czy znajomo艣ci narz臋dzi z obowi膮zkami na danym stanowisku oraz wymaganiami wskazanymi przez hiring menad偶era. W przypadku ka偶dego stanowiska niekt贸re wymagania s膮 must-have (podczas gdy cz臋艣膰 z nich nie jest obowi膮zkowa i mo偶e zosta膰 nadrobiona ju偶 w trakcie zatrudnienia), a naszym celem w trakcie phone screeningu jest zbadanie, czy kandydat je posiada. Skup si臋 wi臋c na tym obszarze w trakcie analizy CV, przy okazji zaznaczaj膮c elementy budz膮ce zar贸wno ciekawo艣膰, jak i niepewno艣膰 (np. du偶a rotacja na stanowiskach, nieuko艅czone studia, przerwa w zatrudnieniu itd.).
- Przygotuj pytania, kt贸re b臋dziesz chcia艂 zada膰
Zadawane przez Ciebie pytania powinny by膰 zar贸wno weryfikuj膮ce (dotyczy膰 np. 诲辞艣飞颈补诲肠锄别苍颈补 i umiej臋tno艣ci), jak i badaj膮ce motywacje (w zakresie zmiany miejsca pracy czy bran偶y). Oczywi艣cie rozmowa cz臋sto przyjmuje form臋 spontanicznego wywiadu, ale mimo wszystko powiniene艣 wyznaczy膰 sobie podstawowe kwestie, o kt贸re powiniene艣 zapyta膰 鈥� a ich spisanie na pewno Ci w tym pomo偶e. Nie chcia艂by艣 w ko艅cu zapomnie膰 zada膰 pytania o oczekiwane warunki finansowe, dyspozycyjno艣膰, form臋 czy inne warunki wsp贸艂pracy, prawda?
- Przygotuj najwa偶niejsze informacje o firmie, kt贸re chcia艂by艣 przekaza膰
Nawet je艣li wymienia艂e艣 wi臋kszo艣膰 z nich w og艂oszeniu o prac臋, to warto w tym momencie bardziej szczeg贸艂owo podej艣膰 do tematu zar贸wno obowi膮zk贸w na stanowisku, jak i warunk贸w pracy, benefit贸w czy innych kwestii interesuj膮cych dla rozm贸wcy. Zostaw r贸wnie偶 przestrze艅 do tego, by odpowiedzie膰 na pytania, kt贸re mog膮 si臋 nasun膮膰 kandydatowi.
Na koniec pami臋taj o tym, by wys艂a膰 wiadomo艣膰 z podzi臋kowaniem za rozmow臋 i poinformowa膰 o dalszym post臋powaniu. Je艣li od razu wiesz, 偶e nie chcesz zaproponowa膰 rozm贸wcy wzi臋cia udzia艂u w procesie rekrutacyjnym, daj mu zna膰 ju偶 w tej wiadomo艣ci, by nie czeka艂 w niepewno艣ci.
Telefoniczny przesiew kandydat贸w 鈥� wdr贸偶 go do swoich dzia艂a艅
Pokazali艣my Ci ju偶, jakie korzy艣ci phone screening mo偶e przynie艣膰 Tobie jako rekruterowi oraz w jaki spos贸b powiniene艣 go przeprowadzi膰, by osi膮gn膮膰 oczekiwane efekty. Je艣li uwa偶asz, 偶e do艂o偶enie takiego etapu do procesu rekrutacyjnego w Twojej firmie pozwoli zaprasza膰 lepiej dopasowane osoby na rozmowy rekrutacyjne, wdr贸偶 t臋 form臋 zgodnie z naszymi wskaz贸wkami. Jeste艣my pewni, 偶e phone screening zapewni Ci same pozytywne efekty!
Przeczytaj tak偶e: R贸偶nice pomi臋dzy HRMS, HRIS i HCM
Je艣li podobaj膮 Ci si臋 tre艣ci, kt贸re tworzymy, sprawd藕 r贸wnie偶: .
Autor: Nikola Maniecka
HR menad偶erka, kt贸r膮 cechuje umiej臋tno艣膰 budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia warto艣ciowego 艣rodowiska dla pracownik贸w. Sprawia jej ogromn膮 rado艣膰 dostrzeganie potencja艂u utalentowanych os贸b i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.
